Контакт-центр (0312) 488-304
 
Контакт-центр (0312) 488-304

Новости

11.01.2019 / 09:45

В 2018 году специалисты аварийной службы выезжали на вызовы почти 14 000 раз

В прошлом году специалисты аварийно-диспетчерской службы ПАО «Закарпатгаз» совершили почти 14 000 выездов. Больше всего вызовов фиксируется в период отопительного сезона.
Спецоборудованая машина АДС Спецоборудованая машина АДС ФОТО: ПАО "Закарпатгаз"

Количество вызовов аварийщиков за прошлый год выросла на 2000 по сравнению с 2017 годом.

Чаще всего проблемы возникали из-за несоблюдения привили безопасности неисправные дымовые и вентиляционные каналы и самовольным установлением или заменой газового оборудования.

  • «Каждый разговор диспетчера с потребителем записывается. Это позволяет проанализировать ситуацию и степень ее опасности, а также провести обратившемуся человеку инструктаж, как действовать в конкретном случае. Это позволяет уменьшить риск возникновения чрезвычайной ситуации до того, как специалисты аварийной службы приедут на место вызова», - объяснил главный инженер ПАО «Закарпатгаз» Виктор Водзинский.

Иногда ситуации выходят за пределы бытовых. Например, 28 сентября 2018 во время проведения несанкционированных земляных работ в районе села Дубровка частным предпринимателем был поврежден подводящий газопровод к с.Среднее Мукачевского района. Тогда без газоснабжения остались почти 3000 потребителей в 15 населенных пунктах. Специалистам ПАО «Закарпатгаз» удалось за сутки полностью восстановить газоснабжение.

По состоянию на 11 января 2019 года в ПАО «Закарпатгаз» на постоянной основе работает 45 аварийных бригад. Ежедневно по области заступает на смену 12 бригад. Абсолютно все специалисты ежемесячно, согласно плану, проходят тренировочные занятия. Эти учения максимально приближены к реальным условиям.

Источник: